Q:サイズの表記がありませんが?
A:お客さまの体型にあわせて製作させて頂きます。
ご注文時に【身長・3サイズ・服の号数】をお知らせ下さい。
Q:注文後、どれくらいで届きますか?
A:時期や受注数により異なりますが、ご入金後おおよそ10〜25日程度となります。
イベントなど使用日が決まっている場合は、お早めにご注文ください。
Q:送料はいくらですか?
A:商品点数に関わらず、日本国内への配送は一律1400円となります。
※日本以外への発送を希望される場合は別途お問い合わせ下さい。
Q:郵便局留め・営業所留めは出来ますか?
A:通常行なっておりませんが、ご希望により+1900円(合計3300円)にて承ります。
Q:男性用に製作出来ますか?
A:可能です。ご注文時に男性である旨を必ずお知らせ下さい。
Q:一部のパーツだけ欲しいのですか?
A:一部可能なものもありますので事前にお問い合わせ下さい。
Q:新作やセールなどの情報が欲しいのですが?
A:メールマガジンを配信しています。
【メルマガ登録・解除はこちら】よりご登録下さい。
Q:届いた衣装に不備がありましたが?
A:内容を確認し、不備が認められる場合は再度製作・発送させて頂きます。
Q:中身が分からないように届けて欲しいのですが?
A:ご安心下さい。包装や伝票から中身が分からないよう、気をつけて発送しています。
Q:購入時、ポイントはつきますか?
A:初回ご注文時に500ポイント(=円)、またご購入時に1000円で30ポイントが付与されます。
(例:19800円の商品をはじめて購入=570ポイント+500ポイント=1070ポイント)
■その他、ご質問やご不明な点がありましたら、お気軽に【お問い合わせ】よりご連絡下さい。■